10 julio 2006

Los dircom. Mesa rendonda del primer día.


En la primera mesa redonda han participado Yolanda Erburu, Jose Manuel Velasco y Juan Jose Berganza. La principal conclusión a la que hemos llegado ha sido la dificultad de que los medios de comunicación a la hora de que las noticias sociales generadas por las empresas sean recogidas por los media.

Quiza uno de los principales problemas con los que se encuentran, según ellos, es la falta de formación de los propios gabinetes de medios de comunicación, que enfocan las noticias desde un punto de vista economico y no social.

Otro de los problemas puede ser la avalancha de información con la que se encuentran con los periodistas. Solamente un dato aportado por Velasco: en la sección de economía de El País se reciben diariamente cerca de 6.000 notas de prensa. Es decir, tienen poco tiempo para leer, mejor dicho no las leen y van directamente a la basura. Además, cual es el criterio que se usa de selección de aquello que se publica.

Los intervinientes solo se han centrado en los medios de comunicación economicos, y son conscientes de que su indice de penetración en los medios tradicionales, radio, televisión, periodicos generalistas, es minimo.

La misma transversalidad de la responsabilidad social hace que las noticias sociales o medioambientales evidentemente no aparecerán en las secciones de economía sino en las de medioambiente o de sociedad. Un ejemplo, el caso de la crisis de Bolivia, que afecto a Repsol YPF, aparecía en la sección de Internacional: ¿Están preparados los redactores de internacional para enfocar adecuadamente la información procedente de la compañía petrolifera, sabén lo que es el código ético de Repsol y como se aplica, sabrán relacionar el esfuerzo de inversión en responsabiliad social en dicho país con las consecuencias que ha tenido para la compañía por parte del Gobierno de Evo Morales?

Todos ellos han apuntado también de una nueva generación de periodistas especializados en materia de RSC. Periódistas que empiezan a surgir, y en estos momentos me acuerdo de Ana (Expansión) y Arantxa (Cinco Días) que ellas mismas forman un departamento en cada uno de sus medios.

Se ha comentado el estudio “Periodistas, empresas e instituciones: claves de una relación necesaria”. El link te lleva a la nota de prensa de la APM desde donde se puede desacargar el documento.


Veremos lo que mañana nos cuentan Paolo Vasile o Pablo Juantegui por la mañana.

Primera media jornada del curso

Durante esta primera mañana hemos contado con la presencia de la vicepresidenta del Gobierno, Mª Teresa Fernández de la Vega; el presidente de la ONCE, Miguel Carballeda; y Alberto Andreu, subdirector general de reputación corporativa de Telefónica.

De todo ellos nos quedamos con la última pregunta que se le ha hecho a Andreu, cuando se le ha preguntado sobre la implementación de la RSC en los medios de comunicación. Andreu contestó que casi todos las empresas han realizado ya sus pasado sus fases de transición hacia la responsabilidad corporativa. A buen entendedor pocas palabras hacen falta.

26 junio 2006

Reflexiones para el curso


Los medios de comunicación son empresas, pero también son creadores de oponión pública a favor o en contra de ciertas situaciones o hechos. Cojamos la lista de integrantes de la Asociación Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas (ASEPAM), y veremos que en ella están entidades como Recoletos, EFE, RTVE, Carat España, Radiotelevisón Madrid, Tapsa, Media Planning, y Vocento, pero ninguna de ellas ha presentado en su primer año el informe de progreso que requiere el Pacto Mundial. Veremos si lo hacen este segundo año, y si los grandes medios de comunicación integran en sus políticas empresariales estrategicas elementos de responsabilidad social. Tan solo un medio de comunicación, Telecinco, tiene un informe de responsablidad social.

Por otra parte, y según los últimos estudios y encuestas que se están publicando, se refleja la importancia que dan los consumidores a los medios de comunicación a la hora de la toma de decisiones. Es cierto, que por lo menos en el mercado estounidense el peso de los medios tradicionales a la hora de generar confianza para tomar decisiones de consumo es cada vez menor frente a los medios basados en la red.

Bueno, de todo esto tenemos que hablar en un par de semanas. Yo os adelanto un par de documentos, en ingles, que me parecen muy interesantes.

Resumen de las jornadas "The All Party Group on Corporate Responsability", en ingles.

"Media and Stakeholder Opinions towards CSR", elaborado por Nigel Middlemiss para el Pacto Mundial.

"Rethinking Corporate Social Responsability", elaborado por Fleishman Hillard.

"Corporate Social Responsability in Publishing", elaborado por Publishing Market Watch.

"Good News, Bad News", elaborado por Sustainability.

Communicating CSR: Talking to pepole who listen. Resumen ejecutivo elaborado por APCO.

La Responsabilidad Corporativa. Una propuesta para un entorno empresarial más eficiente y socialmente comprometido. (Índice, Presentación y Capítulo Introductorio y Conclusiones)

19 junio 2006

Ultimos días para matricularse

El próximo 23 de junio se cierra el plazo para la formalización de matrículas del curso. Quedan pocas plazas, y os animamos a formalizarla cuanto antes. Por cierto, ha habido unos pequeños cambios en el programa que os paso a describir: en primer lugar, en la mesa redonda del segundo día Ramón Jauregui ha sido sustituido por Orencio Vazquez, coordinador del Observatorio de RSC, con lo que la sociedad civil esta bien representada; en segundo lugar, la clausura será llevada cabo por el propio Ramón, con lo que las conclusiones y su visión crítica tendrán una mayor relevancia.

Por lo que hemos podido contrastar con los ponentes, la semana se prevee movidita con intervenciones para todos lo gustos, y sobre todo con importantes aportaciones a un tema que no ha sido debidamente tratado en los númerosas jornadas y seminarios que sobre RSC se organizan a lo largo del año.

09 mayo 2006

Matriculación


Ayer comenzó el plazo de inscripción para la asistencia a los cursos de verano de la Universidad Complutense en El Escorial. La fecha límite para formalizar la matriculación es el próximo 23 de junio. Para más información se puede consultar la página web del curso.

03 mayo 2006

PROGRAMA

“Necesidades, oportunidades y carencias de la información social”.
El compromiso social de la información

Universidad Complutense. El Escorial. 10-14 de julio de 2006

10 de julio

10:00 Inauguración.
Mª Teresa Fernández de la Vega, Vicepresidenta del Gobierno
Miguel Carballeda, Presidente del Consejo General de la ONCE
José Manuel González Huesa, Director General de Servimedia

12:00 Conferencia
La comunicación social en las empresas.
¿Cómo informan las empresas de la responsabilidad social? ¿Qué valor tiene la información social en la RSC de las empresas? ¿Qué repercusiones están produciendo las memorias sociales en los grupos de interés de la empresa?

Ponente:
Luis Abril, Director General de Comunicación de Telefónica. Representante del Foro de Reputación Corporativa

16:30 Mesa Redonda
La aportación de los gabinetes de prensa a la información social. Inundan las redacciones de comunicados. ¿Contribuyen a aumentar el interés de los medios por los temas sociales, o al contrario, acaban por menoscabar la credibilidad de los temas sociales? ¿A mayor volumen de información aumenta el interés de los medios?

Ponentes:
Jose Manuel Velasco, Director Comunicación de Unión FENOSA. Presidente de Forética
Alberto Andreu, Subdirector General de Reputación Corporativa de Telefónica
Borja Puig de la Bellacasa, Presidente de Dircom
Yolanda Erburu, Directora de Comunicación de SANITAS

11 de julio

10:00 Conferencia
El compromiso social de las empresas. ¿Cuál es la implicación de las empresas con la sociedad? ¿Es la RSC una cuestión de marketing? ¿Aporta valor añadido a las empresas?

Ponente:
Pablo Juantegui, Consejero Delegado del Grupo Sanitas

12:00 Conferencia
La RSC en los Medios de Comunicación. Cómo los MMCC incorporan las políticas de RSC internamente, si es que lo hacen, y si son coherentes con la imagen que pretenden trasladar. ¿Afecta la RSC sólo a la programación? ¿Forma parte de la estrategia de la empresa?

Ponente:
Paolo Vasile, Consejero Delegado de Telecinco

16:30 Mesa Redonda
El compromiso social de los medios de comunicación. Informar de los temas sociales no necesariamente implica un compromiso social firme. ¿Cómo se transmiten las acciones sociales a los medios de comunicación? ¿Cómo las recogen los medios?

Ponentes:
Orencio Vázquez, coordinador del Observatorio de RSC
Carles Campuzano, Diputado del Grupo Parlamentario de CIU
Kepa Aulestia, Asesor del Consejo Editorial del Grupo Vocento
Miguel Angel Noceda, Presidente de la APIE

12 de julio

10:00 Conferencia
La diversidad en los medios de comunicación. Vivimos en sociedades no uniformes, ¿Reflejan los medios esta realidad de estos colectivos de manera adecuada? Presencia y tratamiento de la discapacidad en los medios

Ponente:
Fernando González Urbaneja, Presidente de la Asociación de la Prensa de Madrid

16:30 Mesa Redonda
Libros de estilo, el lenguaje de los medios de comunicación en relación con la información social. Los principales medios de comunicación españoles tienen libros de estilo o han aprobado documentos con recomendaciones para el tratamiento de las minorías. ¿Se están cumpliendo dichas recomendaciones? ¿Cómo se debe de tratar a los colectivos en riesgo de exclusión según los diversos libros de estilo? ¿Se hacen eco los medios de las sugerencias de los ciudadanos?

Ponentes:
Manuel Alonso, Defensor del Espectador de RTVE
Sebastián Serrano, Defensor del lector de El País
Víctor Márquez Reviriego, Jefe de prensa del Defensor del Pueblo

13 de julio

10:00 Conferencia
La producción de contenidos y los valores éticos. Las grandes productoras juegan un papel esencial en la formación de la sociedad, creadoras de productos informativos y de entretenimiento o ficción de gran consumo, que sirven en muchos casos como trasmisores de valores. La importancia de las productoras y guionistas de los programas. De qué manera las audiencias condicionan los mensajes sociales.

Ponente:
José Miguel Contreras, Consejero Delegado de La Sexta

12:00 Conferencia
La RSC en Europa. El modelo británico. Entre los países europeos, la RSC ha alcanzado un mayor desarrollo en el Reino Unido. Los medios de comunicación informan adecuadamente sobre estos temas, e incluso han constituido el Foro de Medios de Comunicación y RSC con el objetivo de implementarla en sus estrategias empresariales.

Ponente:
Jo Confino, Executive Editor. The Guardian

16:30 Mesa Redonda
La receptividad de la información social en los medios de comunicación. ¿Saben los medios valorar la importancia de los temas sociales? ¿Están las informaciones sociales condicionadas por el debate político? ¿Hay que ser un medio especializado para informar bien de los temas sociales? ¿Tienen en cuenta las grandes televisiones, públicas o privadas, la presencia de valores éticos y solidarios en las parrillas?

Ponentes:
Fran Llorente, Director de Informativos de TVE
Vicente Vallés, Subdirector de Informativos Telecinco
Javier García de la Vega, Subdirector de Informativos de Antena 3 TV
Miguel Ángel Oliver, Responsable de Informativos de fin de semana de Cuatro.

14 de julio

10:00 Conferencia
Los flujos de la RSC. La responsabilidad social de las empresas supone inversión de las empresas hacia lo sociedad, en concreto hacia los sectores más desfavorecidos. Por lo tanto existe un flujo desde la sociedad hacia la empresa y un compromiso de la empresa con el entorno, que provoca cambios tanto en las estrategias empresariales propias como externas del sector en el que se encuentra la compañía que desarrolla estrategias de RSC.

Ponente:
Jaume Giró, Director de comunicación de Repsol.

12:00 Clausura

Ramón Jáuregui, Diputado del Grupo Parlamentario Socialista